Condition générales de vente

Préambule

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes faites par intermédiaire du site Craft-Sports.fr auprès de particuliers ou de professionnels (sociétés, associations...). Toutes nos ventes sont soumises à la loi française.

Toute commande de produit passée par un acheteur auprès de Craft-Sports.fr implique l'accord définitif et sans réserve du client sur l'ensemble de ces conditions générales de vente.

Prix et TVA

Toutes les offres de produits et modalités de livraison aux prix indiqués ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. Craft-Sports.fr n'assure pas la commercialisation et la livraison des produits hors de la zone géographique disponible lors de la commande. Le prix de vente d'un produit correspond à celui affiché en ligne au moment de l'enregistrement de la commande sur le site Craft-Sports.fr

Le prix de vente est indiqué en euros. Les prix de ventes des produits commandés sur le site Internet de Craft-Sports.fr s'entendent nets toutes taxes comprises (TTC) et sont garantis sous réserve de modification du taux de TVA français. Tout changement de ce taux pourrait alors être répercuté immédiatement sur nos prix de vente. Craft-Sports.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; toutefois les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande sous réserve de la disponibilité

Commande et validation

Les commandes sont enregistrées à l'adresse suivante : http://www.Craft-Sports.fr et confirmées par le client en cliquant sur le bouton " Validation " à l'issue du processus d'enregistrement, ce qui vaut acceptation de l'ensemble des présentes conditions générales de vente.

Dès la validation de votre commande passée sur notre site web, vous recevrez une confirmation de votre commande . Cette acceptation intervient en principe dans les 48 heures de la réception de votre demande.
Le contrat de vente n'est conclu de manière définitive qu'à compter de la réception par nos soins du paiement ou du moyen de paiement s’il s’agit d’un chèque.

Disponibilité

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande.

Livraison

Nous vous livrons à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours de processus de commande (domicile ou lieu de travail si vous le souhaitez), par Colissimo suivi service assuré par La Poste.
(Craft-Sports.fr se réserve le droit de demander un justificatif)

Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité. A tout moment, grâce au numéro de colis vous que nous tenons à votre disposition, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site http://www.coliposte.net pour savoir où il se trouve.

Les tarifs - Facture
Le tarif de transport est inclus dans le prix affiché sur le site au moment de l'enregistrement de la commande.

Les frais de port sont fixes et sont de 5€ pour toutes les commandes à destination de la France.

Une facture complète est envoyée avec la marchandise.

Les délais de livraison
Les délais, ci-dessous, vous sont précisés à titre indicatif pour les articles disponibles en stock. Délai moyen: 4 à 10 jours ouvrés environ. Les délais de livraison indiqués s'entendent en jours ouvrés (du lundi au vendredi inclus) et non en jours calendaires. Malgré l'attention particulière apportée à la mise à jour du site, s'il arrivait qu'un produit soit en rupture de stock au moment de la commande, Craft-Sports.fr vous indiquera dans les meilleurs délais une nouvelle date de réception. Votre commande parviendra à votre domicile via le canal de La Poste.

Paiement

Lors de votre commande, vous avez le choix entre plusieurs modes de paiement :

• paiement par carte bancaire ( voir ci-dessous les modalités de sécurité et de confidentialité) sur le serveur CyberMUT du Crédit Mutuel.
  La commande validée par le client ne sera enregistrée par Craft-Sports.fr qu’après accord des centres bancaires. En cas de non-paiement, la commande sera annulée et le client sera prévenu. Pour tout paiement par carte, celle-ci sera débitée, de façon automatique, 5 jours après la date d'achat.
• paiement par chèque bancaire (uniquement pour la France). Le paiement par chèque bancaire n’est possible que pour des chèques en Euros. Le chèque devra être établi à l’ordre de Craft-Sports.fr et envoyé à l’adresse:
  Craft-Sports.fr
  45 chemin de fauveau
  78670 Villennes sur Seine
  Pour tout paiement par chèque, l'encaissement se fera après le jour d'expédition.
  Il est préférable de l'envoyer dans les 48h suivant la commande pour éviter au maximum la rupture de stock. Le nom et l’adresse de livraison doivent être les mêmes que ceux indiqués sur le chèque. La commande sera préparée à réception du chèque.
• paiement par virement bancaire (en nous mentionnant dans l’ordre de virement votre numéro de commande). Les frais de virement sont à la charge du client. En cas de virement bancaire, nous attendons la bonne réception de votre virement pour vous envoyer votre commande.
  RIB : Craft-Sports.fr
  Banque : Crédit Mutuel, 1 rue du vieux marché 78100 St Germain en Laye
  Code banque: 10278, Code Guichet: 06379, Compte 00041003502, Clé : 66
  IBAN: FR 76 1027 8063 7900 0410 0350 266
  BIC: CMCIFR2A

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Les marchandises fournies resteront notre propriété jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix.
Cette réserve de propriété ne fait pas obstacle au transfert des risques qui seront à la charge du transporteur à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quittés nos locaux.

Garantie Statisfait ou Remboursé

Avec Craft-Sports.fr , vous bénéficiez de la garantie "Satisfait ou Remboursé".

Si dans les 7 jours ouvrés suivant la date de livraison, un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner à l'adresse ci-dessous:
Craft-Sports.fr
45, chemin de Fauveau
78670 Villennes sur Seine
L'article doit être en parfait état (avec etiquettes et labels) et dans son emballage d'origine. Toute marchandise non conforme à ces conditions verra son remboursement refusé.

Pour tout échange, joindre impérativement un chèque de 5€ pour la ré-expédition couvrant les frais de port supplémentaires.

En cas de marchandises remboursables, le remboursement sera effectué par recrédit (total ou partiel), chèque bancaire ou virement dans les 10 jours suivant la date de réception des marchandises.

Garantie des produits

Les produits bénéficient d'une garantie du fabricant et d'une garantie légale contre les vices de fabrication cachés. En cas de besoin, contactez le service après-vente de www.Craft-Sports.fr qui vous assistera afin de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.

Suivi des commandes

L'équipe de Craft-Sports.fr est à votre disposition pour vous guider tout au long de votre visite sur ce site et après votre commande. Vous n'avez pas trouvé le produit recherché sur le site ? Vous souhaitez plus de précisions quant à la livraison ? Et surtout vous souhaitez nous faire part de vos remarques ou suggestions ?

Nous vous invitons à nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : support@Craft-Sports.fr

Information nominative

Conformément à la loi informatique et libertés du 6/01/78, « Vous » disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant.

Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre de produits notamment par les lettres d'informations (promotions, nouveautés et fin de séries) de Craft-Sports.fr.

Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous le signaler (en indiquant vos noms, prénom et adresse) par mail

Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site Craft-Sports.fr sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle , seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de la société Craft ou de Craft-Sports.fr. (Toute utilisation ou reproduction, totale ou partielle, du SITE, des éléments qui le composent et/ou des informations qui y figurent, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation du titulaire du droit sur ces éléments, sera immédiatement poursuivi, soit dans le cadre d’une action en contrefaçon, soit dans le cadre d’une action en concurrence déloyale.)

Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. (Ils peuvent varier durant la vie d’un produit et sont donc susceptibles de modification a tout moment sans préavis. Cette limitation provient directement des fabriquants).

En conséquence, la responsabilité de Craft-Sports.fr ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. Craft-Sports.fr ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Craft-Sports.fr n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site Craft-Sports.fr et Craft-Sports.fr dégagent toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Mentions légales

Sportshop SARL
Capital social : 17000eur
Siret : 44413316900029
TVA Intra : FR50444133169
APE : 526B